Mijn laadkabel wordt ontkoppelt tijdens de sessie
Tijdens het wisselen in fases wordt het laden kort onderbroken. Sommige auto's kunnen hier slecht mee omgaan en ontkoppelen dan de laadkabel.
Wanneer je dit ervaart is het belangrijk dit meteen te melden via thuisladen@groendus.nl. Het fase wisselen wordt dan uitgezet. Het minimale laadvermogen wordt dan verhoogd van 1,4kW naar 4,2kW.