Ik krijg mijn laadkabel niet uit de laadpaal, hoe kan dat?

Controleer of je dezelfde laadpas gebruikt om je laadsessie te beëindigen, als waarmee je de laadsessie bent gestart. De kabel kan alleen met dezelfde laadpas worden ontgrendeld. Je kunt de laadkabel ook via je Mijn Omgeving proberen te ontgrendelen.

Blijft de kabel vastzitten? Neem contact met ons op. Wij helpen je om de laadkabel vrij te geven.